お知らせ

2020.1.10

iOS13以降の端末をご利用時、アプリ内のボタンが反応しない件について

いつも「あにてれ」をご利用いただきありがとうございます。
現在iOS13以降のiOS端末について、以下の事象が発生しております。

■「マイページ」内の「設定(歯車マーク)」に含まれている項目をタップしても反応しない

(解決方法)
「定額視聴契約解除」等の「設定」内のボタンを押す際は、ボタンを3D Touch(強く長押し)していただくことで反応いたします。

現在、事象の調査、および改修を行っております。
お客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。